Twitter, con la apertura de la plataforma de anuncios a latinoamérica, ha abierto también la posibilidad de tener información métrica sobre nuestros esfuerzos en esa red social. Las ventajas que esto representa para nosotros como usuarios, es que nos permite analizar a fondo los resultados de cada tweet y del desempeño de la cuenta en general. Nos muestra:
- No. de Impresiones
- clicks en el contenido multimedia
- clicks en el perfil de usuario
- abrir el detalle del tweet
- respuestas
- retweets
- favoritos
Twitter ofrece además la posibilidad de gráficamente tener los resultados del desempeño de los tweets en un tiempo determinado y la tasa de interacción del día en curso y los detalles de los mismos.
La desventaja es que todo este sistema de métricas que ofrece Twitter está escondido dentro de la plataforma de anuncios, con lo que para tener acceso a esta información, tendrás que registrarte en https://ads.twitter.com y posteriormente ir a la sección de "Analytics", ahí podrás tener acceso a:
- Análsis de tweets
- Análisis de seguidores: número, crecimiento, ubicación, género, ocupación, etc
- Tarjetas de Twitter (twitter cards): efectividad y alcance.
- Aprovecha estas herramientas que son muy útiles para todo #communitymanager y cualquier persona que quiera usar de manera profesional esta red social.
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